☀️ Solution sectorielle — Énergie photovoltaïque

L'ERP des installateurs
photovoltaïques

De la prospection client à la garantie panneau — gérez l'intégralité de votre activité solaire dans une seule plateforme. Suivi dossiers STEG inclus.

1Contacts & Prospects
2CRM & Opportunités
3Projets & Chantiers
4SAV & Garanties
14+
installateurs solaires actifs
2 075
projets chantiers pilotés
7 800+
devis générés
100%
données sur vos serveurs

Les 3 défis que chaque installateur
solaire connaît par cœur

Des outils éparpillés, des dossiers STEG qui traînent, des tickets SAV sans contexte. Dwexo a été construit pour ça.

WhatsApp pour coordonner les chantiers
Devis sur Excel, coordination techniciens sur WhatsApp, factures sur un autre logiciel. Le contexte se perd à chaque étape. Un client appelle — personne ne sait où en est son chantier.
Le dossier STEG devient un cauchemar
Suivi des raccordements réseau, mise en service, délais administratifs... Le dossier STEG est le goulot d'étranglement de chaque projet. Sans suivi centralisé, les délais explosent.
Le SAV sans historique c'est perdre du temps
Un technicien intervient sur une installation sans connaître le modèle de panneau, la date de pose, ni les interventions précédentes. La garantie expire sans que personne ne le sache.

Tout l'écosystème solaire
dans une seule plateforme

9 modules interconnectés qui couvrent l'intégralité du cycle de vie d'un installateur photovoltaïque — du premier contact au SAV de la 10ème année.

☀️ CRM & Contacts

Vision 360° sur chaque
prospect et client

Du premier contact au contrat signé — tout le cycle commercial centralisé, sans rien perdre en route.

Pipeline Commercial

Tous vos contacts avec leur historique complet

Particuliers, entreprises, promoteurs — chaque contact a sa fiche : adresse d'installation, type de toiture, puissance souhaitée, historique des échanges.

  • Fiche contact avec notes, documents et historique d'activité
  • Pipeline Kanban : Prospection → Devis → Signé → Chantier
  • Automatisation des rappels et relances commerciales
  • Conversion devis → commande → projet en un clic
CRM — Pipeline Solaire
BM
Ben Mansour Ahmed
Sfax · 12 kWc résidentiel
Devis envoyé
18 500 TND
SC
Société Chaabane SARL
Tunis · 75 kWc industriel
Contrat signé
195 000 TND
LF
Lycée Farhat Hached
Sousse · 30 kWc public
En étude
54 000 TND
Rappel auto dans 3 jours — Ben Mansour Ahmed

Des outils conçus
spécifiquement pour le solaire

Visite technique digitale et simulateur de production intégrés directement dans le parcours client — depuis la prospection jusqu'au chiffrage.

Visite technique digitale
Formulaire structuré sur tablette ou mobile
Simulateur de production
Basé sur les données météo locales réelles
💰 Chiffrage & Devis

Devis solaires sur mesure
avec subvention et crédit STEG

Calculez automatiquement la subvention PROSOL et le crédit STEG dans chaque devis. Montrez à votre client son vrai coût final, son ROI et son temps de retour.

Devis intelligent

Chiffrage avant & après subvention en temps réel

Générez en quelques clics un devis complet avec calcul automatique de la subvention PROSOL Elec, du crédit STEG et du retour sur investissement sur 25 ans.

  • Calcul automatique subvention PROSOL (30% plafonné)
  • Intégration crédit STEG avec tableau d'amortissement
  • ROI projeté sur 25 ans avec économies cumulées
  • Modèles de devis personnalisables (logo, couleurs, mentions légales)
Devis solaire — Ben Mansour A.
12 kWc — Résidentiel Sfax
6,1 ans
Retour investissement
41 257 TND
Économies sur 25 ans
16,5%
Taux de rentabilité
🏗️ Projets & Tâches

Tâches créées automatiquement
selon le type de projet MT / BT

Chaque projet démarre avec un plan d'action pré-construit selon son type. Vos équipes savent exactement quoi faire, dans quel ordre, et qui est responsable.

📦 Gestion de Stock

Chaque panneau tracé,
chaque projet approvisionné

Affectez le stock directement aux projets. Suivez les mouvements panneaux, onduleurs, câblage et accessoires — de la commande fournisseur au chantier.

Stock & Approvisionnement

Stock par projet, commandes automatiques

Plus de rupture surprise sur chantier. Le stock est réservé dès la signature du devis et les commandes fournisseurs sont générées automatiquement selon les seuils de réapprovisionnement.

  • Réservation automatique du stock à la validation devis
  • Suivi par numéro de série (panneaux, onduleurs, batteries)
  • Alerte de réapprovisionnement selon seuil configurable
  • Traçabilité complète : fournisseur → stock → chantier → SAV
Stock — Vue projet
Projet : Société Chaabane · 75 kWc
ArticleRéservéLivréStatut
Fonctionnalité exclusive

Suivi des dossiers
STEG intégré

Le raccordement réseau est votre goulot d'étranglement. Dwexo trace chaque étape du dossier STEG directement dans le projet client.

1
Dépôt du dossier STEG
Date enregistrée automatiquement au projet
2
Suivi accusé de réception
Alerte si délai dépasse le seuil configuré
3
Accord de raccordement
Document archivé dans le Drive du projet
4
Mise en service & injection réseau
Déclencheur de la facturation finale et début de garantie
Dossiers STEG — Vue globale
ClientkWcDépôtStatut
⚡ Alerte automatique si délai > 30 jours
🔧 SAV Post-Projet

SAV curatif & préventif
avec historique complet

Chaque ticket SAV est lié à son installation d'origine — modèle de panneaux, date de pose, numéros de série, interventions précédentes. Votre technicien arrive préparé.

Maintenance & Garanties

Planifiez le préventif, résolvez le curatif

Créez des plans de maintenance annuelle par installation, recevez des alertes avant expiration de garantie, et intervenez avec tout le contexte technique en main.

  • Tickets liés au projet : modèle panneau, onduleur, date pose
  • Plans de maintenance préventive avec planning techniciens
  • Alerte automatique avant expiration garantie (panneau, onduleur)
  • Rapport d'intervention signé électroniquement sur mobile
SAV — Tickets en cours
📣 Marketing & Segmentation

Ciblez les bons clients,
au bon moment

Segmentez votre base de contacts selon la puissance, la région, le type de toit ou l'étape du projet. Lancez des campagnes ciblées pour maximiser vos conversions.

Segments dynamiques — mis à jour automatiquement
Campagnes email & SMS intégrées
Suivi des taux d'ouverture et de conversion
Automatisation : relance si pas de réponse en X jours

Ils gèrent leur activité
solaire avec Dwexo

14 installateurs photovoltaïques actifs — des TPE aux ETI, du résidentiel à l'industriel.

Ce qu'ils disent après
6 mois d'utilisation

★★★★★
"

L'ERP a changé et grandement facilité le travail. Je recommande vivement d'essayer. Un outil qui facilite les tâches du quotidien. Une collaboration réussie. Merci à toute l'équipe.

AC
Alexandre Couffrant
Gérant — Active Energie
★★★★★
"

J'ai été impressionné par votre développement rapide et constant, votre service efficace et votre assistance 24h/24. Bravo pour votre professionnalisme.

AT
Amine Turki
Sparky Solutions Photovoltaïques
★★★★★
"

J'ai eu le privilège de travailler avec Dwexo ERP, et je suis extrêmement satisfaite de son efficacité et de ses fonctionnalités. Un vrai gain de temps au quotidien.

IS
Islem Slema Ep Houidi
Responsable Administrative — GEC

Une plateforme éprouvée

+500
Utilisateurs actifs
174K
Transactions traitées
7 800+
Devis générés
2 075
Projets pilotés
🌍 Conçu pour l'Afrique, par des Africains

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solaire comme les pros ?

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