🚀 Nouveau dans ERP

La collaboration
au cœur de votre ERP

Dwexo Chat est la seule messagerie professionnelle qui vit à l'intérieur de vos données métier. Discutez d'un devis, coordonnez une tâche, appelez un collègue — sans jamais quitter votre ERP.

0
Application externe nécessaire
100%
Données hébergées chez vous
8
Modules ERP connectés nativement
Contexte métier préservé
# ERP 360
# Commercial
# Devis & Facturation 3
# SAV
Sara Benali
Karim Ouali 1
Yasmine Chaoui
📄 Devis · 00042/2026 2
🎫 SAV #1847
✅ Tâche : Migration
# Devis & Facturation
📄 Devis · 00042/2026 — Client : Technocom SARL
📄 Devis
📞 Appel audio terminé · 4m 12s
SB
La remise de 8% a été validée par la direction. On peut envoyer le devis au client ✅
👍 2
14:32
Parfait ! Je génère le PDF et l'envoie par email maintenant.
14:33 ✓✓
MA
KO
🎙️ Message vocal — 0:23
14:35
Message #Devis & Facturation...

Vos équipes jonglent entre trop d'outils

Chaque changement d'application brise la concentration, dilue l'information et coûte du temps.

Contexte perdu

Un message sur WhatsApp, un autre sur Teams, la décision finale dans un email... Personne ne sait où est l'information quand il en a besoin.

Abonnements multiples

Slack + Zoom + Teams + WhatsApp Business... Chaque outil a son coût, sa maintenance, sa formation — et ses données qui fuient hors de votre contrôle.

Données hors contrôle

Vos échanges sur des devis confidentiels transitent par des serveurs tiers. Conformité RGPD, secret commercial — tout cela est en jeu.

La solution Dwexo Chat

Une plateforme de communication intégrée nativement dans ERP. Chaque message vit au côté de la donnée métier qu'il concerne. Zéro outil tiers. Zéro fuite de données. 100% de contexte préservé.

Tout ce dont vos équipes ont besoin.
Rien de superflu.

Des outils de communication professionnels, conçus pour le monde métier réel.

🏆 Fonctionnalité signature

Le Chat Contextuel —
natif dans chaque objet métier

Chaque devis, facture, tâche, ticket SAV ou fiche produit possède son propre espace de discussion, créé automatiquement, sans aucune configuration.

  • Discussion intégrée dans Devis, Avoirs, Factures, Bons de commande
  • Chat contextuel dans les Tâches, SAV, Fiches commerciales, Produits
  • Historique permanent lié à l'objet, même après des mois
  • Navigation directe vers le document source depuis le chat
  • Badge de type visible dans l'entête du canal (Devis, Tâche, SAV…)
📄 Devis · 00042/2026Devis
SB
La remise a été validée ✅14:32
J'envoie le PDF maintenant !14:33 ✓✓
MA
💬 Discuter de ce devis...
↑ Intégré directement dans la page du devis
📞 Communication temps réel

Appels audio & vidéo
sans quitter l'ERP

Lancez un appel instantané depuis n'importe quelle conversation. Technologie LiveKit — qualité professionnelle, latence ultra-faible.

  • Appels audio et vidéo HD (LiveKit)
  • Vérification de présence avant l'appel (en ligne / hors ligne)
  • Notification d'appel entrant avec sonnerie
  • Historique des appels dans le chat (manqué, refusé, terminé + durée)
  • Appels depuis les messages directs ET les canaux de groupe
📹
Appel vidéo en cours
● 04:23 — Sara Benali
🎙️
📷
📵
📞 Appel audio terminé · 4m 12s
📵 Appel vidéo manqué
💬 Messagerie professionnelle

Une messagerie d'entreprise
complète et fluide

Toutes les fonctionnalités auxquelles vos équipes sont habituées — et que vous maîtrisez enfin complètement.

  • Canaux publics, privés, et messages directs
  • Réponses en fil de discussion (threading)
  • Réactions emoji sur chaque message
  • Modification et suppression de ses propres messages
  • Transfert de message vers un autre canal
  • Épinglage de messages importants
  • @mentions avec auto-complétion
  • Indicateur de frappe en temps réel
💬 Canaux & DM — Public, Privé, Direct
↩️ Threads — Réponses groupées sans pollution
👍 ❤️ 😂 🔥 ✅ — Réactions en temps réel
📌 Messages épinglés — Ne perdez plus rien d'important
➡️ Transfert de message inter-canaux
@ Mentions — Interpellez la bonne personne
✍️ Sara est en train d'écrire...
📎 Fichiers & Médias

Partagez tout,
retrouvez tout

Images, documents, messages vocaux — tout est centralisé. Le panneau "Fichiers partagés" vous donne accès à toutes les pièces jointes d'un canal en un clic.

  • Envoi multi-fichiers (images, PDF, Office, archives)
  • Visionneuse d'image en plein écran (lightbox)
  • Messages vocaux enregistrés directement (jusqu'à 5 min)
  • Lecteur audio intégré avec barre de progression
  • Panneau "Fichiers partagés" par canal
  • Collage direct d'images depuis le presse-papiers
📎 Fichiers partagés (3)
🖼️
schema_installation.png
2,4 MB · Hier 15:42
📄
Devis_00042_v3.pdf
540 KB · 27/03 10:15
🎤
Message vocal — 0:34
78 KB · 27/03 09:00
🟢 Présence & Notifications

Sachez toujours
qui est disponible

Statuts de présence en temps réel, notifications push de bureau, badges de non-lus — votre équipe reste synchronisée sans être interrompue à tort.

  • Statuts en ligne, absent, occupé, hors ligne
  • Mises à jour instantanées via WebSocket
  • Notifications push de bureau
  • Compteurs de messages non-lus par canal
  • Avertissement avant d'appeler un utilisateur hors ligne
Sara Benali
● En ligne
Karim Ouali
● Absent
⚠️ Utilisateur hors ligne
Yasmine ne semble pas connectée. Voulez-vous quand même appeler ?
AnnulerAppeler
🔍 Recherche & Organisation

Retrouvez chaque décision
en quelques secondes

La recherche full-text dans l'historique des messages, le panneau des messages épinglés et les fils de discussion garantissent qu'aucune décision importante n'est jamais perdue.

  • Recherche full-text dans tous les messages
  • Filtrage par canal ou global
  • Navigation directe vers le message dans son contexte
  • Panneau "Messages épinglés" accessible en un clic
  • Pagination intelligente (50 messages par page)

Ce que vos équipes gagnent concrètement

-70%
de temps passé à chercher une information dans des emails ou messageries externes
0
outil tiers nécessaire pour la communication interne d'équipe
100%
des échanges liés à un objet ERP conservés avec leur contexte métier
8
modules ERP connectés nativement (Devis, Factures, SAV, Tâches, Produits…)

Concrètement, qui utilise quoi ?

Des scénarios réels tirés de l'usage quotidien de vos équipes.

Équipe Commerciale

Valider un devis sans aller-retour email

Sara envoie un devis. Son manager voit la discussion directement sur la page du devis, approuve la remise, et le PDF part en quelques clics.

1Sara ouvre le Devis #00042 dans ERP
2Elle écrit dans le chat intégré : "Remise de 8% proposée, avis ?"
3Le manager répond avec 👍 depuis sa notification de bureau
4La décision est archivée pour toujours avec le devis.
Équipe Support / SAV

Résoudre un ticket en équipe, en contexte

Un ticket SAV complexe nécessite l'avis d'un technicien senior. La discussion se déroule directement sur le ticket — tout l'historique est là.

1Agent ouvre le Ticket SAV #1847 dans ERP
2@mention du technicien senior dans le chat du ticket
3Appel audio de 3 min (loggué automatiquement)
4Solution documentée — accessible à tous les futurs agents
Chefs de Projet

Coordonner une tâche sans Trello ni Slack

Chaque tâche dans Dwexo ERP est un espace de discussion. Plus de "où en est-on ?" dans le vide — la réponse est toujours sur la tâche elle-même.

1Chef de projet ouvre la Tâche "Migration serveur"
2Envoie un message vocal de 45s avec les instructions
3Le développeur pin le message clé dans le chat de la tâche
4Toute l'équipe reste informée — sur la tâche, pas sur Slack
Direction & Management

Réunions d'équipe sans Zoom externe

Créez un canal de groupe, lancez un appel vidéo collectif, partagez des fichiers — sans ouvrir un seul outil externe. Vos données restent dans Dwexo ERP.

1Directeur ouvre le canal #Direction dans Dwexo Chat
2Lance une réunion vidéo avec toute l'équipe
3Partage le rapport mensuel directement dans le canal
4Décisions épinglées — accessibles à tous à tout moment

Prêt à réunifier votre
communication d'équipe ?

Rejoignez les PME qui ont choisi Dwexo Chat pour unifier communication, données et contexte métier dans un seul endroit.

Sans engagement · Installation en 24h · Support dédié